ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ชี้แจงกรณีถูก feedback ไม่มีความรับผิดชอบไม่โอนเงิน



(N)
ตามที่ได้รับ feedback จากผู้ใช้ username (Thanawin491) โดยได้แจ้งว่า ขออนุญาติให้คำติตามกฎ เนื่องจากสมาชิกท่านนี้ชนะการประมูล ตามกฎต้องโอนภายใน 7 วัน จนเวลาล่วงเลยของการปิดประมูลมา 20 วันแล้ว ก็ยังไม่มีการโอนเงินเข้ามาเลย ไม่มีความรับผิดชอบ แย่มากๆครับ กับสมาชิกท่านนี้ เสียเวลารอมากครับ ขอเรียนชี้แจงว่า ตามกระทู้ https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=27644264 ผมชนะการประมูลในวันที่ ๓๐ สิงหาคม ๒๕๖๖ และผมก็ได้โอนเงินในวันที่ 31 สิงหาคม 2566 ซึ่งก็ไม่ได้เป็นไปตามที่เขากล่าวไว้แต่ประการใด จึงขอแจ้งเพื่อนสมาชิกให้ทราบว่าการกระทำดังกล่าวทำให้ผมเสื่อมเสีย จากการวิจารณ์ที่ไม่ได้ตรวจสอบให้ดีก่อน จึงขอชี้แจงเพื่อปกป้องสิทธิในครั้งนี้

โดยคุณ niran49 (550)(1)   [จ. 25 ก.ย. 2566 - 00:05 น.]



โดยคุณ พัทยา (2.7K)  [จ. 25 ก.ย. 2566 - 07:29 น.] #4020709 (1/5)
ผู้ซื้อโอนแล้ว แจ้งผู้ขายทางเมล์บล็อก เพื่อเป็นหลักฐานด้วย

แล้วรอรับพระหากเกินวันจากที่โอนแล้วยังม่ได้รับพระ ควรสอบถามผู้ขาย ในเเมื่อท่านโอนเงินเรียบร้อย

เหตุใด จึงได้คำติ ทำไม่ปล่อยผ่านไปตั้ง20วัน แล้วไม่ติดตามของ

โดยคุณ nooing (28.3K)  [จ. 25 ก.ย. 2566 - 09:32 น.] #4020712 (2/5)
โอนเงินตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคม เมื่อผู้ขายแจ้งว่า ยังไม่ได้รับโอน จึงให้คำติมา ปัญหาคือคุณเมื่อโอนเงินแล้ว ตั้งแต่วันนั้นแล้วไม่ได้รับพระ ไม่ได้มีการติดต่อประสานงานกันไปเลยครับ หรือว่าก็ปล่อยเลยตามเลยเช่นกัน อีกเรื่องตอนโอนได้แจ้งให้ผู้ขายรับทราบหรือเปล่า ปัญหาของเรื่องนี้คือ การสื่อสารบกพร่อง ทั้งสองฝ่าย

ผู้ซื้อ เมื่อโอนเงินแล้ว ควรแจ้งให้ผู้ขายรับทราบทันทีทางข้อความ และควรคอยดูว่าพระได้ส่งมาหรือยัง

ส่วนทางผู้ขายถือว่าบกพร่องอย่างมาก ไม่มีการเช็คยอดตัวเอง ว่ามียอดอะไรโอนเข้ามาบ้าง และก่อนให้คำติใคร ควรจะต้องมีการสอบถามก่อนทุกครั้ง เพื่อสร้าง สัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้า และได้ถือว่าใส่ใจ ตรงนี้ตำหนิมากครับ

ความเสียหายที่เกิดขึ้นนี้ ไม่ใช่เรื่องร้ายแรง และสามารถแก้ไขได้ เพียงแต่ต้องคุยกันให้เข้าใจ และส่งเรื่องให้กับสำนักงานทำการแก้ไข คำตินี้ออกได้ โดยส่งหลักฐานการโอนและการส่งของให้สำนักงานรับทราบ เพียงเท่านี้ก็แก้ไขได้แล้วครับ ไม่ต้องตกใจ

ปล. ควรส่งลิงค์นี้ให้คนขายเพื่อเข้ามาดู จะได้ดำเนินการแก้ไขร่วมกันได้

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [จ. 25 ก.ย. 2566 - 10:09 น.] #4020714 (3/5)
ฝ่ายผู้ขาย ก็คงจะไม่ได้เช็คว่ามีเงินเข้าหรือเปล่า และก่อนที่จะให้คำติก็ไม่มีการเตือนก่อน ฝ่ายผู้ซื้อหลังจากโอนเงินแล้วคงจะไม่ได้แจ้ง และหลังจากที่ไม่ได้รับของภายใน 7 วันก็ไม่สอบถาม สรุปว่ากรณีนี้ผิดพลาดด้วยกันทั้งสองฝ่ายก็เลยทำให้เกิดปัญหาตามมา

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [จ. 25 ก.ย. 2566 - 13:27 น.] #4020732 (4/5)
ผู้ซื้อ : หลังจากที่โอนเงินแล้ว ให้แจ้งให้ผู้ขายทราบทางเมล์บ็อกทุกครั้ง และถ้าหากไม่ได้รับของภายใน 7 วันหลังจากวันที่โอนเงิน ให้เมล์หรือโทรติดต่อผู้ขาย

ผู้ขาย : หลังจากกระทู้ปิดให้คอยเช็คเมล์บ็อกและยอดเงินที่โอนเข้าบัญชี ถ้าหากมียอดเงินโอนเข้าบัญชีแต่ไม่มีการแจ้ง ก็ให้โทรสอบถามผู้ซื้อทุกคนที่มียอดตรงกับเงินที่โอนเข้า และทุกครั้งก่อนที่จะให้ฟีดแบคลบกับผู้ซื้อ ควรจะมีการแจ้งเตือนก่อนสักครั้งหรือสองครั้ง

โดยคุณ พัทยา (2.7K)  [จ. 25 ก.ย. 2566 - 16:24 น.] #4020738 (5/5)
จขกท.คงโพสต์ลงใว้เพื่อปกป้องสิทธิ์ตนเอง เท่านั้น คงไม่ได้ต้องการคำตอบ...

แต่สรุปว่า

กรณีนี้ ผิดพลาดกันทั้งคู่ ดีที่ผู้ซื้อไม่ได้ให้คำติ ผู้ขายเรื่องโอนแล้วไม่ส่ง ของ อิอิ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM