ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : เจอแบบนี้ควรทำอย่างไรครับ ปรึกษาพี่ๆหน่อยครับ



(N)
เจอแบบนี้ควรทำอย่างไรครับ
รายการนี้ชนะประมูลที่ราคาขั้นต่ำที่เค้าเคาะไว้แหละครับ
ผมเบื่อแล้วครับ กับข้ออ้างต่างๆครับ ดูจากฟีดแบค ก็ไม่ใช่มือใหม่แล้วครับ
ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมต้องทำอย่างไร
อยากให้พวกข้ออ้างมีผลกับคุณบ้าง จะได้ไม่ต้องมีข้ออ้างอีกครับ

โดยคุณ narnar (1.7K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 10:58 น.]



โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 13:18 น.] #3759520 (1/13)
ครับ..

เรื่องแบบนี้นั้นคงจะแนะนำลำบากหน่อยครับ เพราะกรณีที่เกิด ท่านเท่านั้นที่สามารถตัดสินใจได้ทั้งหมด

เปรียบเหมือนกับท่านขับรถไปตามกฏจราจร แล้วถูกคู่กรณีขับเฉี่ยวชน แล้วลงมาขอโทษ

ไม่ว่าจะยกโทษไม่ติดใจ หรือจะดำเนินการตามกฏ ท่านมีสิทธิ์อย่างเต็มที่แต่เพียงผู้เดียวครับ

--------------------------------------------------------

แต่เรื่องแบบนี้ผมเคยแนะนำไว้สำหรับผู้ที่ทำผิดพลาดอยู่เสมอว่า
เมื่อเราทำอะไรให้ใครต้องเสียหาย เขาต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยเราเป็นผู้กระทำ
ควรอย่างยิ่งที่จะต้องแสดงความรับผิดชอบ พร้อมกล่าวคำขอโทษ

"อย่าเพียงแต่กล่าวคำขอโทษแล้วเดินจากไปโดยที่ยังไม่ได้รับการอภัย"

-----------------------------------------------------------------------------



จึงอยากขอเสนอกรณีแบบนี้ให้..เว็บมาสเตอร์...พิจารณาปรับปรุงแก้ไขเพิ่มเติมเป็นกฏกติกาไปเลยครับว่า

**การร่วมประมูลผิดพลาด และต้องการแจ้งยกเลิก ในทุกกรณี**

1.เมื่อท่านประมูลผิดองค์, ตั้งราคาออโต้ผิด ,หรือผิดพลาดอื่นๆ ต้องแจ้งให้ผู้ตั้งประมูลทราบก่อนพระจบการประมูล

2. ท่านจะต้องชดเชยค่าเสียหาย โดยต้องโอนเงินเข้าบัญชีในระบบของผู้ตั้งประมูลจำนวน 100 บาท และแจ้งหลักฐานการโอนเงินไปพร้อมกับการแจ้งตามข้อ 1. พร้อมข้อความขออภัย

3.ให้ผู้ตั้งประมูลนำพระลงตั้งประมูลใหม่พร้อมแสดงข้อความที่ท่านแจ้งขอยกเลิกการประมูลตามข้อ 1 และ 2 ได้

4.เมื่อทุกอย่างดำเนินการเรียบร้อยให้ผู้ประมูลให้ฟีดแบ็คคำชม แก่ผู้ตั้งประมูลภายใน 7 วัน และผู้ตั้งประมูลให้ฟีดแบ็คคำชมตอบ หากเกินกำหนดผู้ตั้งประมูลสามารถให้คำเฉยๆหรือคำติได้
--------------------------------------

ที่อยากให้เว็บเพิ่มเติมกฏดังกล่าวก็เพราะ

* การตั้งกระทู้ผิด การตั้งประมูลผิดกระดาน ยังโดนสต๊อป และเสียค่าปรับ

* ปัจจุบันทุกการประมูลมีค่าใช้จ่ายพอสมควร

* สมาชิกที่ร่วมประมูลจะได้เพิ่มความระมัดระวังและรอบครอบในรายการประมูล

* จริงอยู่มีกฏเกี่ยวกับการให้คำติในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามกฏ แต่กรณีที่สมาชิกทำผิดแล้วก็ ขอโทษๆ
หากเรายกโทษ ผู้ทำถูกก็เสียค่าลงประมูล หากให้คำติก็เสียค่าลงประมูลอยู่ดี

* และหากผู้ทำผิดรู้ว่าจะไม่ได้รับการยกโทษ และไม่อยากได้คำติ ก็จะโอนเงินตามปกติและจะส่งคืนตามกฏรับประกันความพอใจอีก
ซึ่งสุดท้ายแล้วผู้ตั้งประมูลก็เสียหายอีก คือเสียทั้งค่าตั้งประมูล และค่าส่ง ค่าโอนเงินคืน และเสียเวลา

* ที่ตั้งราคาชดเชยการขอยกเลิกไว้ 100 บาท ถือว่าเหมาะสมแล้ว เพราะ
หากให้ชดเชยมากกว่านี้ผู้ทำผิดอาจรอการประมูลจบแล้วโอนเงิน เสร็จแล้วขอคืนตามกฏ
ผู้ตั้งจะเสียหายมากกว่า ซึ่งปัจจุบันสมาชิกที่ทำผิดเรื่องการประมูล ใช้เป็นข้อได้เปรียบในการขอยกเลิกการประมูลที่ตัวเองประมูลผิดพลาดอยู่แล้ว.


จึงอยากให้เว็บมาสเตอร์ช่วยพิจารณาหาทางแก้ไขให้เพื่อนสมาชิกผู้ตั้งประมูล
กับความเสียหายกรณีดังกล่าวด้วยครับ

--------------------------------------------------

โดยคุณ mobyga (2.9K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 13:30 น.] #3759523 (2/13)
-เห็นด้วยครับที่จะให้ผู้ประมูลร่วมรับผิดชอบ ชดเชย 100 บาท
-ขอเพิ่มเติมนิดนึงครับ สำหรับการคืนพระโดยใช้กฎความพอใจ 3 วัน ควรมีการหักค่าใช้จ่ายโดยผู้ตั้งประมูล ขั้นต่ำ 100 บาทได้ครับ เพราะตอนผุ้ตั้งประมูลส่งพระส่วนใหญ่จะส่ง EMS (ตีราคาคร่าวๆก็ 50 บาทแล้ว) รวมค่าธรรมเนียมการโอนกลับ 25 บาทอีก ไม่รวมค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปส่งอีก สำหรับคนที่ประมูลโดยขาดสติ คนที่เอาพระไปขายแบบลับๆ เช่นตามเฟส แล้วหากขายไม่ได้ก็ใช้กฎคืนพระ มีนะครับ ไม่ใช่ไม่มี
ทุกวันนี้เราปกป้องผู้ประมูลมากไปจนละเลยผลประโยชน์ผู้ตั้งประมูลไปรึเปล่า

โดยคุณ nooing (28.3K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 13:33 น.] #3759524 (3/13)
การพิจารณา ก็ต้องดูหลายอย่างประกอบกัน เช่น

- การตั้งราคาของเรานั้นเป็นอย่างไร หากเราตั้งราคาที่ชัดเจนแล้วมาใส่ราคาที่เกินไป ก็ต้องไปดูว่า ตัวเลขที่แจ้งมาว่าใส่ผิดนั้นมันสอดล้องกันหรือเปล่า เช่น รายการนี้ บอกใส่ไป 3,000 กว่า แล้วเราตั้งต้นราคายังไง เช่นเราตั้งเริ่ม 1,000 บาท เค้าบอกใส่ราคาไป 3,000 กว่า มันดูไม่เหมาะ เพราะราคาที่ควรจะใส่จริง ๆ ก็ต้อง 1,000 กว่า เช่น 1,100 , 1,500

ส่วนบอกเคาะผิดองค์นี้คือ ผิดยังไง ไม่เข้าใจครับ .... ???

- พระที่ใส่ราคาผิด เป็นพระที่มีคนใส่ราคาไปจนถึงขั้นต่ำหรือยัง ถ้าถึงแล้วมาใส่อีก ทำให้ราคาเกินไปมาก อันนี้ก็ไม่น่าเชื่อถือ เพราะเห็นราคาอยู่แล้ว และเราก็ขายได้อยู่แล้ว

- จากข้อ 2 พระชนิดนั้น สามารถนำกลับมาขายใหม่ได้ง่ายหรือเปล่า ถ้าไม่ง่าย แล้วเราขายได้อยู่่แล้ว ยังมาให้เราเสียประโยชน์แบบนี้ก็ไม่น่าให้อภัย

- เวลาที่แจ้งกับเวลาที่ใส่ราคา เป็นยังไง ถ้าใส่ปุ๊บแล้วแจ้งมาทันที ก็อาจจะตีความได้ว่าผิดพลาดจริง และหากเราได้รับแจ้ง ก็มีทางออก คือก็ปิดกระทู้ซะ โดยนำเมล์ที่เค้าแจ้งมาลงไว้ และเปิดกระทู้ใหม่ (อย่าลืมใส่กระทู้ที่เปิดใหม่ในกระทู้เก่าด้วย) มันก็จะทำให้เราไม่เสียโอกาส

- ส่วนเรื่องค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น บางทีรายการละ 10 บาท มันก็อยู่ที่จิตสำนึกว่า เค้าจะทำยังไง ถ้าแค่ขอโทษ แล้วเราพอให้อภัยได้ก็ให้ไป โดยดูเหตุผลด้านบน เหตุผลและอารมณ์ช่วงนั้นอาจจะไม่เท่ากัน ก็ลองพิจารณาดูครับ ส่วนแนวทางของท่าน looknam1 ก็น่าสนใจดีครับ


---- สุดท้ายนี้ต่อให้เสียอารมณ์ยังไง เค้าก็แจ้งเจตนามาแล้ว เราก็คงทำอะไรไม่ได้ ได้แต่เสียอารมณ์ หากอย่างมากที่สุด ก็อาจจะให้คำติได้ แต่มันก็จะยุ่งยากตามมา อย่างดีเป็นผมก็คงทำได้แค่ส่งเมล์กลับไปว่า



***** ก่อนจะเคาะรายการอะไร ให้ใช้สติ และไตร่ตรองให้รอบคอบ ไม่ใช่เคาะแล้วมาแก้ตัวทีหลัง รายการทุกรายการที่ลงขาย มีค่าใช้จ่ายแต่ละรายการ ไม่ได้ลงฟรี ๆ เพราะฉะนั้นโปรดนึกถึงคนอื่นด้วยก่อนจะทำอะไรลงไปครับ ***** จึงเรียนมาเพื่อทราบ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 14:24 น.] #3759527 (4/13)
โดยคุณ mobyga (551)
-เห็นด้วยครับที่จะให้ผู้ประมูลร่วมรับผิดชอบ ชดเชย 100 บาท
-ขอเพิ่มเติมนิดนึงครับ สำหรับการคืนพระโดยใช้กฎความพอใจ 3 วัน ควรมีการหักค่าใช้จ่ายโดยผู้ตั้งประมูล ขั้นต่ำ 100 บาทได้ครับ เพราะตอนผุ้ตั้งประมูลส่งพระส่วนใหญ่จะส่ง EMS (ตีราคาคร่าวๆก็ 50 บาทแล้ว) รวมค่าธรรมเนียมการโอนกลับ 25 บาทอีก ไม่รวมค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปส่งอีก สำหรับคนที่ประมูลโดยขาดสติ คนที่เอาพระไปขายแบบลับๆ เช่นตามเฟส แล้วหากขายไม่ได้ก็ใช้กฎคืนพระ มีนะครับ ไม่ใช่ไม่มี
ทุกวันนี้เราปกป้องผู้ประมูลมากไปจนละเลยผลประโยชน์ผู้ตั้งประมูลไปรึเปล่า

------------------------------------------------------------

***อันข้อเพิ่มเติมผมไม่เห็นด้วยครับ เพราะดูว่าระบบเก่าดีอยู่แล้วครับ

การค้าขายนั้น การเอื้อประโยชน์ให้ลูกค้าเป็นสิ่งที่ถูกต้องครับ เพราะหากลูกค้ารู้สึกว่าโดนเอาเปรียบไม่มีใครอยากจะมาซื้อของกับเราหรอกครับ

การคืนในระบบการรับประกันความพอใจนั้น

ต้องให้ความเป็นธรรมกับผู้ซื้อด้วยครับ ว่าเขาซื้อโดยไม่เห็นของจริง ซื้อจากรูปภาพ

และก็มีนะครับที่ผู้ขายพยายามปกปิดข้อบกพร่อง อีกทั้งแต่งภาพเกินจริงเพื่อให้ขายได้ราคาดี
ซึ่งในกรณีเหล่านี้ หากให้ผู้ซื้อต้องเสียค่าซื้อของโดยที่สินค้ามีปัญหาก็ย่อมไม่เป็นธรรมเช่นกัน

ผมมองว่าการเอื้อประโยชน์ให้ลูกค้า ณ ปัจจุบันเป็นผลดีต่อผู้ขาย ทำให้เว็บจีพระที่นี่ ขายดีกว่าหลายๆที่ครับ

และผมเชื่ออีกอย่างว่ากรณีลูกค้าที่งอแงขอคืนพระนั้น มีเป็นส่วนน้อยมากเมื่อเทียบกับลูกค้าที่ซื้อแล้วไม่มีปัญหาอะไรครับ

ทุกการคืนย่อมมีค่าใช้จ่าย มีความเสี่ยงพอประมาณ คงไม่มีใครอยากคืนพระ ต้องเสียเงินโดยไม่ได้อะไรเลยกันย่อยๆหรอกครับ

------------------------------------------

โดยคุณ narnar (1.7K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 15:11 น.] #3759530 (5/13)
พระตั้งไว้ขั้นต่ำ แดงที่ 2800 บาทครับ และก็ปิดประมูลไปที่ 2800 บาทแหละครับ
ถึงขั้นต่ำ เวลาประมาณ 13.00 น. แต่เค้ามาแจ้งผม เวลาประมาณ 08.27 ของวันรุ่งขึ้น ก่อนปิดประมูล ประมาณ 5 ชั่วโมงครับ

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นทุกท่านครับ
ปกติเรื่องแบบนี้ผมก็เจอบ่อย ยกเลิกบ่อย แต่ชาวงหลังๆนี้ ผมคิดว่าไม่ไหวครับ
แต่ก็คงไม่ได้จะทำอะไรหรอกครับ ไม่เป็นไร เพราะเด๋วก็นำมาลงตั้งประมูลใหม่ครับ
ลูกค้าทุกท่านคือผู้มีพระคุณครับ อยู่บ้านหลังเดียวกัน เราก็คือพี่น้องกันครับ
ที่นำเรื่องราวนี้มาให้พี่ๆดู เผื่อจะเป็นแนวทางในการอยู่ร่วมกันระหว่างผู้ซื้อ กับผู้ขายต่อไปครับ

ขอบคุณทุกๆท่านครับ


โดยคุณ nooing (28.3K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 15:37 น.] #3759533 (6/13)
คุณ narnar

ถ้าแบบนี้ ไม่ถือว่าใส่ผิดหรอกครับ ทั้งเรื่องราคา และเวลาที่แจ้ง เจตนาชัดเจนมาก แบบนี้ผิดเต็ม ๆ แต่ก็ดีแล้วครับที่ตัดใจได้ จะได้ไม่เครียดครับ ถือว่าคุณจิตใจดีมากครับ

ส่วนเรื่องที่คุณ mobyga ผมในฐานะคนขายส่วนใหญ่ ผมก็รู้สึกไม่เห็นด้วยเช่นกันครับ เหตุผลจะคล้าย ๆ กับท่าน looknam1 เพิ่มเติมนิดเดียว คือ เราคนขายจะไปสร้างเงื่อนไขที่ทำให้เราขายของบากลำบากทำไม ค่าส่งค่ารายการ คือการลงทุน เป็นต้นทุนในธุรกิจที่เราต้องรับไหว และบริหารจัดการให้ได้คุ้มค่า หากเราคิดแต่เอาเล็กเอาน้อย มันจะได้ไม่คุ้มเสีย เพราะคนซื้อจะถูกบีบคั้น จนอาจจะไม่อยากมาซื้อเราได้ครับ มันจะยิ่งแย่ไปกันใหญ่ครับ ...

โดยคุณ JOMPOL10 (3.9K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 18:48 น.] #3759563 (7/13)
พี่หากเลือกยาก แนะนำให้โยนหัวโยนก้อย

หัว ให้คำติ
ก้อย ให้อภัย (ให้ เฉยๆ หรือ คำชม)

โดยคุณ JOMPOL10 (3.9K)  [อา. 17 ก.ค. 2559 - 18:55 น.] #3759567 (8/13)
พี่ครับ พี่นี่แปลกคนจริงๆนะ ในคำตอบของพี่ ที่บอกมาบอกว่าไม่เป็นไร เดี๋ยวก็นำไปตั้งประมูลใหม่ แล้ว พี่มาตั้งคำถามทำไม ผมงงกับพี่จริงๆเลย

โดยคุณ narnar (1.7K)  [จ. 18 ก.ค. 2559 - 01:34 น.] #3759655 (9/13)
พี่ JOMPOL10 เดิมทีผมก็คิดจะให้เป็นคำตินะครับ ถ้าไม่โอนเงินมาให้ตามเวลา
พอได้ฟังความคิดเห็นของพวกพี่ๆ ก็คิดว่ารักษาน้ำใจกันไว้ดีกว่าครับ
คำตอบก็เลยออกมาเป็นเดี๋ยวตั้งประมูลใหม่เอาครับ
ขอบคุณครับ

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [จ. 18 ก.ค. 2559 - 02:10 น.] #3759658 (10/13)
ตัวผมเอง ในฐานะของผู้ซื้อ เห็นแล้วก็เบื่อครับกับพวกที่ปิดแล้วไม่เอา หรือขอคืนตามกฎความพอใจ 3 วันโดยที่ไม่มีเหตุอันควร(ยกเว้นพระมีตำหนิแต่ผู้ขายไม่แจ้งให้รู้ หรือผู้ขายแต่งภาพมากไปแต่องค์จริงไม่สวยตามภาพ หรือกรณีอื่นๆที่ทำให้พระองค์นั้นๆมีมูลค่าลดลง) และพวกที่ปิดแล้วโอนช้า

สำหรับตัวผม เมื่อไหร่ที่ปิดแล้วก็จะรีบโอนไปให้โดยเร็วครับ

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [จ. 18 ก.ค. 2559 - 02:10 น.] #3759659 (11/13)
ตัวผมเอง ในฐานะของผู้ซื้อ เห็นแล้วก็เบื่อครับกับพวกที่ปิดแล้วไม่เอา หรือขอคืนตามกฎความพอใจ 3 วันโดยที่ไม่มีเหตุอันควร(ยกเว้นพระมีตำหนิแต่ผู้ขายไม่แจ้งให้รู้ หรือผู้ขายแต่งภาพมากไปแต่องค์จริงไม่สวยตามภาพ หรือกรณีอื่นๆที่ทำให้พระองค์นั้นๆมีมูลค่าลดลง) และพวกที่ปิดแล้วโอนช้า

สำหรับตัวผม เมื่อไหร่ที่ปิดแล้วก็จะรีบโอนไปให้โดยเร็วครับ

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [จ. 18 ก.ค. 2559 - 02:13 น.] #3759660 (12/13)
กดส่งครั้งเดียว ทำไมขึ้นมา 2 กระทู้หล่ะ สงสัยคงอยากจะให้คนอ่านได้อ่าน 2 เที่ยว

โดยคุณ Madman1 (82)(1)   [จ. 18 ก.ค. 2559 - 06:57 น.] #3759672 (13/13)
กรณี เคาะราคาผิด เป็นผมต้องดูว่ามีประวัติที่แย่กับคนนี้หรือยัง หากยังใม่เคยมีประวัติแย่ให้อภัย

รับประกันตามกฎสามวัน ใม่พอใจหัก 100. ใม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง. เพราะ

1 ท่านเสียค่าโอนกลับ ผู้ชนะ ก็เสียค่าโอนไป

2 ท่านเสียค่า ems คนที่คืนก็เสียค่า ems

3. ท่านเสียเวลา. ผู้ชนะ ก็เสียเวลาเช่นกัน

4 ท่านเสียประโยชน์ และเสียหน้าพระ. ผู้ชนะ ก็เสียเวลาในการรอเงิน

ในการ ส่งเงินไป รอของ ตรวจของ รอท่านรับ รอท่านคืนเงิน. ประมาณ 2 สัปดา

ผมว่า เท่ากัน ยุติธรรมดี. ท่านเสียผู้คืนพระก็เสียเช่นกัน

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM