ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ขอคำชี้แนะเวลาเจอเหตุการณ์แบบนี้จะขอตัวช่วยจากใครได้บ้าง

(N) เรียนเจ้าหน้าที่และพี่น้องทุกท่าน เนื่องจากผมเป็นคนนึงที่เดินทางต่างจังหวัดตลอดไม่มีที่อยู่ประจำ เวลาจะส่งตรวจพระจะต้องเข้าไปรับเองในบางเสาร์และจะไม่สะดวกเลยที่จะส่งกลับทางไปรษณีย์ และวันนี้ผมก็พบกับเหตุการณ์นึงที่เสียความรู้สึกพอประมาณ เหตุการณ์ก็มีอยู่ว่าวันเสาร์ที่30 กค.ส่วนงานตรวจสอบพระได้ประกาศผลว่าพระไม่แท้และให้ไปรับผลวันจันทร์ ที่1 สค.ซึ่งผมไม่สะดวกเข้าไปรับอยู่แล้วด้วยเหตุผลที่กล่าวข้างต้น จึงตัดสินใจเข้าไปรับพระวันเสาร์ที่30 เวลาประมาณ 15:50 เพราะคิดว่าพระที่จะให้รับวันจันทร์ที่1โดยที่ไม่ต้องออกบัตรรับรอง น่าจะเตรียมพร้อมส่งคืนช่วงเย็นวันเสาร์ แต่พอไปติดต่อเจ้าที่คำตอบของเจ้าหน้าที่ทุกคนคือเอกสารไม่พร้อม ไม่สามารถส่งคืนให้มารับวันจันทร์ที 1 สค.ตามประกาศ แต่ถ้าดูเวลาเย็นวันเสาร์ 15:50-16:30 กับเช้าวันจันทร์ 9:00 มันแทบจะเป็นเวลาเดียวกัน แต่เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า เราเข้างาน 8:00 ค่ะไม่ใช่ 9:00 นั่นหมายความว่า พระที่จะส่งคืนวันจันทร์จะใช้เวลาจัดเตรียม ตั้งแต่ 8:00-9:00 ซึ่งคงไม่น่าใช่ สรุปว่าเจ้าที่ทุกคนก็ไม่มีใครช่วยอำนวยความสะดวกในกรณีพิเศษแบบนี้ ทั้งที่ก็มีเวลามากกว่าครึ่งชม.ที่จะหาทางช่วยลูกค้า ดังนั้นจึงขอใช่ช่วยแนะนำว่า ถ้าเจอเหตุการณ์แบบนี้ผมสามารถขอความช่วยเหลือจากใครได้บ้างเช่นหัวหน้างานหรือผู้จัดการ เพราะผมจะมีเวลาไปรับพระได้บางเสาร์เท่านั้น แต่ถ้าบอกว่านี้คือกฏเหล็กที่ไม่สามารถทำได้เลยผมจะได้เลี่ยงเหตุการณ์แบบนี้และพี่น้องท่านอื่นๆจะได้รับทราบและไม่เสียเวลาและเสียความรู้สึกเหมือนกับผม เรียนมาเพื่อทราบและช่วยชี้แนะครับ

โดยคุณ ddman (1.7K)  [อา. 31 ก.ค. 2559 - 02:10 น.]

---

โดยคุณ nooing (28.4K)  [อา. 31 ก.ค. 2559 - 08:13 น.] #3762713 (1/6)

ขอออกความเห็นครับ เพราะผมเคยทำงานที่เกี่ยวข้องกับงานด้านความปลอดภัย 1. หลักปฏิบัติในการทำงานทุกอย่าง มันมีหลักที่สามารถซิกแซก แทรกแซงได้ จากหัวหน้างานเสมอ แต่มีหลักการหนึ่งซึ่งไม่อาจจะแทรกแซงได้และควรเป็นหลักที่ต้องยึดถือให้มั่น นั่นคือมาตรฐานเรื่องความปลอดภัย การแจ้งรับพระในหน้ากระดานและบอกเวลาไว้อย่างชัดเจนนั้น ย่อมน่าจะต้องปฏิบัติให้ถูกต้องตามนั้น เพราะหากผิดแปลกไปและสามารถแทรกแซงได้ ต้องคิดถึงมาตรฐานความปลอดภัยด้วย เพราะพระที่ส่งเข้าสถาบัน ไม่ได้มีพระของคุณคนเดียว มันมีพระของคนอื่นด้วย และพระเหล่านั้นก็มีมูลค่าทุกองค์ หากปล่อยให้พนักงานคนใดเข้าไปแทรกคิว ไปเลือกหาพระของคุณ หรือคนอื่นได้ตลอด มันจะมีผลทางด้านความปลอดภัยของคนอื่น และถ้ามองให้ลึกจริง ๆ มันอาจจะเปิดช่องทางให้มีการทุจริตได้คับ 2. ปัญหาที่เกิดขึ้น ในด้านการบริหารจัดการ เค้าเรียกว่า " ความจำเป็นส่วนตัว " ได้ใช่ความจำเป็นเร่งด่วน หรือ ความจำเป็นที่ไม่สามารถหาทางแก้ไขโดยส่วนตัวได้ กรณีนี้ ผมมองว่า ท่านต้องหาทางแก้ไขความจำเป็นส่วนตัวของท่านเอง เช่น เดินทาง ตจว.บ่อย ไม่มีที่พักประจำ ซึ่งความเป็นจริง มันก็นาจะต้องมี และควรต้องมีการวางแผนล่วงหน้า เช่น ต้องมีบ้านญาติ บ้านคนในครอบครัว ที่ท่านจะต้องเดินทางผ่าน หรือใกล้กับการเดินทางของท่าน หากท่านมีแผนการล่วงหน้าซักอาทิตย์หนึ่ง ก่อนที่จะจัดส่งพระก็ควรจะแจ้งให้ทางเวปส่งไปในที่อยู่นั้น ๆ และตามที่เป็นความสะดวกของท่านเอง เพราะเมื่อของถึงแล้ว ท่านจะไปรับเมื่อไหร่ก็ได้ครับ บางกรณีหากมีอะไรที่ขัดใจเรา ก็อยากให้ลองมองไปถึงกฏกติกา และความจำเป็นในด้านปลอดภัยต่อทรัพย์สินคนอื่น และก็ต้องนำมาปรับใช้กับการวางแผนของเราด้วยครับ

โดยคุณ ddman (1.7K)  [อา. 31 ก.ค. 2559 - 09:05 น.] #3762717 (2/6)

ขอบคุณมากครับสำหรับคำแนะนำโดยเฉพาะข้อ 1.ที่ผมอาจจะไม่ได้มองมุมด้านความปลอดภัยและเรื่องทุจริตเท่าที่ควร เพราะผมเองทำงานความบริการคล้ายสำนัการันตี งานทุกอย่างของผมที่จะส่งมอบวันจัทร์จะต้องเสร็จเรียบร้อยก่อนเที่ยงของวันก่อนหน้า และถ้ามีลูกค้ามาร้องขอความช่วยเหลือผมปฏิเสธไม่ได้แน่นอนครับ แต่ไม่เป็นไรครับจะได้รับทราบและไม่ผิดพลาดอีกครั้งครับ แต่ข้อเสนอแนะข้อ 2 อาจจะมีความสุ่มเสี่ยงเรื่องความปลอดภัยเช่นกัน เพราะเคยทำแล้วแต่มีปัญหาสูญหาย และถ้าคนที่ทำงานแบบ เดินทาง ตจว.บ่อย ไม่มีที่พักประจำ จะเข้าใจกันดีครับ สุดท้ายนี้ก็ขอบคุณครับที่ช่วยชี้แนะ ทั้ง2ข้อ

โดยคุณ nooing (28.4K)  [อา. 31 ก.ค. 2559 - 09:17 น.] #3762718 (3/6)

งานช่วยเหลือนั้น ก็ถูกแล้วครับ แต่ต้องไปดูว่าช่วยเหลือ แล้วมันไปกระทบกับมาตรฐานความปลอดภัยหรือเปล่าครับ ขอบคุณครับที่รับฟังและเข้าใจ ในมุมมองอื่นที่มีคนมาเสนอแนะ ถือว่าคุณเป็นสุภาพบุรุษ และเข้าใจในเรื่องการถามปัญหาต่าง ๆ เวลามีคนมาตอบก็ยอมรับฟัง และปรับมุมมองให้เข้าใจกัน อะไรเพิ่มเติมก็แจ้งกันจนเข้าใจด้วยดี ซึ่งปัจจุบันหาได้น้อยลง มีแต่เวลามาถามก็ตั้งธงแต่เรื่องตัวเองไว้แล้วมีมุมมองเดียว ใครมาตอบแย้งก็จะพาลโกรธพาลเคียดแค้นกันตลอด ซึ่งมันไม่ค่อยดีเลยครับ

โดยคุณ ddman (1.7K)  [อา. 31 ก.ค. 2559 - 10:19 น.] #3762774 (4/6)

ขอบคุณเช่นกันครับ ไม่ว่าเราจะเคยทำงานอะไรกัน แต่สิ่งที่เราเมือนกันคือชอบการสะสมพระเหมือนกัน ดังนั้นเราก็ควรเปิดใจให้เข้ากับสิ่งที่เราชอบเหมือนกัน แค่รับรู้ว่าอะไรเหมาะสมและปรับเข้าหากันนิดหน่อยการสะสมพระก็จะสนุกขึ้นเยอะครับ อากาศวันนี้ดีนะครับ

โดยคุณ เมธี2205 (1.6K)  [อา. 31 ก.ค. 2559 - 11:19 น.] #3762790 (5/6)

เข้ามาชมกะทู้นี้ อ่านแล้วรู้สึกดีครับ ทั้งผู้ตั้งกะทู้ที่มีความเข้าใจและเป็นสุภาพชนที่แท้จริง และผู้ตอบที่ให้ความกระจ่างที่ยอดเยี่ยมครับ

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [อ. 02 ส.ค. 2559 - 09:15 น.] #3763247 (6/6)

เยี่ยมครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM